Как стало известно из официальных источников, в Национальном банке Республики Беларусь будет создана специальная структура, основной задачей которой станет защита прав потребителей финансовых услуг. Данная мера является частью программы защиты прав потребителей.
В связи с созданием дополнительной структуры, Нацбанк будет обязан внести соответствующие изменения в устав, а также определить тех лиц, которые будут нести ответственность за чётким выполнением поставленных задач.
В рамках структуры будет создан центральный аппарат, который и будет организовывать защиту прав потребителей финансовых услуг.Как отметил зам. председателя правления Нацбанка РБ, господин Дубков, у специалистов банка уже есть опыт по решению вопросов, касающихся финансовой грамотности. Он был приобретён в процессе открытия специализированного отдела в Нацбанке. Хотя в отделе и работает крайне мало сотрудников, объём работы, которую они выполняют, выводит Беларусь на достаточно высокую позицию в международном рейтинге.